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請教信東的電腦軟體
發表於 : 週一 4月 05, 2021 9:48 am
由 min
我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週一 4月 05, 2021 3:38 pm
由 smallant
蟻佬助推
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週一 4月 05, 2021 4:52 pm
由 tomcat
min 寫:我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!
要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
要讀健保卡的哪段資料?
健保卡 有些段的資料,是需要醫師卡認證才能讀.
不行時是出現何種訊息?
可否描述? 或是截圖 po 一下?
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週一 4月 05, 2021 5:30 pm
由 sa460624
tomcat 寫:min 寫:我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!
要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
要讀健保卡的哪段資料?
健保卡 有些段的資料,是需要醫師卡認證才能讀.
不行時是出現何種訊息?
可否描述? 或是截圖 po 一下?
快~
老大要出手相助了!

Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週一 4月 05, 2021 5:57 pm
由 smallant
神奇貓手癢了
(爽) (爽)
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週二 4月 06, 2021 12:02 am
由 min
tomcat 寫:min 寫:我是用展望的.隔壁一位老醫師用信東的電腦軟體作業.要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
他有請信東的工程師幫他找出原因.結果卻是他們也不知道.真是打混的.
因為他沒上論壇.要我幫他問問論壇上的電腦高手.要如何處理跟解決?謝謝!
要讀IC卡資料(不是雲端資料).有時可以.有時不行.
要讀健保卡的哪段資料?
健保卡 有些段的資料,是需要醫師卡認證才能讀.
不行時是出現何種訊息?
可否描述? 或是截圖 po 一下?
報告大神,是要讀健保卡上的就診日期,過敏跟手術醫令跟藥品資料。有時可以顯示出來,有時卻完全沒有畫面。我請他截圖看看。能夠讀取雲端的藥歷,醫師卡應該是認證過了。謝謝您!
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週二 4月 06, 2021 8:40 am
由 min
抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週二 4月 06, 2021 8:49 am
由 tomcat
min 寫:抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.
讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.
那代表 這個程序 當掉,
讀卡機的 com port 被佔用,
不要同時查雲端藥歷 與讀 健保卡
查雲端藥歷後 要等資料顯示完全後, 再進行下步驟.
或是 讀 健保卡 完成後, 再讀雲端藥歷 .
不要按太快, 因為 com port 被佔用.
都沒有動作後, 不知你的隔壁醫師 是如何處理?
1.把他的信東軟體 強制關閉?
或
2. 重新開機?
程序 當掉的原因很多
請問他的作業系統為何, 電腦硬體規格
可以用手機照相 截圖
我是使用展望
當我按下展望全部重讀健保卡, 在還沒完成前, 在按雲端藥歷(請換卡再按我)
雲端藥歷瀏覽器就會跳出 com port 的選項
表示 com port 已被展望讀健保卡佔用
相反, 如果我先按雲端藥歷(請換卡再按我)
在資料沒顯示前就按展望 讀取健保卡
展望就會出現 無法讀取的警示

Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週二 4月 06, 2021 9:51 am
由 min
他是不會當機.只是按下這個按鈕沒有動作.繼續其他的作業.都沒問題.我請他照您的指示做看看.謝謝您.
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週二 4月 06, 2021 11:07 am
由 smallant
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週二 4月 06, 2021 3:32 pm
由 min
謝謝校長。
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週三 4月 07, 2021 6:54 pm
由 yehmy
min 寫:抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.
截圖很簡單,一定要學起來。
1.按 鍵盤 F12 右邊 那個 [PRINT SCREEN]鍵
2.開啟 [小畫家] 軟體
3.按 [貼上]
4.存檔
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週三 4月 07, 2021 6:59 pm
由 tomcat
yehmy 寫:min 寫:抱歉.他不會截圖.完全沒有畫面就是讀ic卡那個按鈕按下去.都沒有動作.一直停在那裏.
截圖很簡單,一定要學起來。
1.按 鍵盤 F12 右邊 那個 [PRINT SCREEN]鍵
2.開啟 [小畫家] 軟體
3.按 [貼上]
4.存檔

Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週三 4月 07, 2021 7:02 pm
由 yehmy
也可以下載 TEAMVIEWER 軟體 ,請 神奇貓大師 遠端遙控 幫忙。
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週四 4月 08, 2021 12:13 am
由 min
謝謝葉大師,我學起來了。
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週四 4月 08, 2021 5:56 am
由 smallant
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週四 4月 08, 2021 12:08 pm
由 yehmy
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週四 4月 08, 2021 1:03 pm
由 smallant
交功課
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週四 4月 08, 2021 7:15 pm
由 tomcat
smallant 寫:交功課
校長為何要把工具列放在螢幕上方???
是不是工具列 放螢幕下方會擋住展望 的操作選項??
如果是上原因, 你要把螢幕解析度調高, 就不會擋住.
我的螢幕是 1152 X 864
工具列 放螢幕下方就 不會擋住展望 的操作選項
你的 acer 螢幕我就不知道要調到多少??
如不行就再往上調
1280X720
1280X768
1280X960
1280X1024.......
看你的顯卡能調到哪.
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週四 4月 08, 2021 8:06 pm
由 yehmy
校長好像是用手機拍螢幕,所以還看到螢幕底座以及其他的物品,如背後的CD架及CD?前面的小週曆(左下方)?
按[PRINT SCREEN ]鍵後,貼到小畫家,應該只有螢幕4周黑框以內的畫面。
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週四 4月 08, 2021 9:04 pm
由 tomcat
yehmy 寫:校長好像是用手機拍螢幕,所以還看到螢幕底座以及其他的物品,如背後的CD架及CD?前面的小週曆(左下方)?
按[PRINT SCREEN ]鍵後,貼到小畫家,應該只有螢幕4周黑框以內的畫面。
校長他 用 acdsee 軟體.
他都有把診所名稱 遮起來.
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週四 4月 08, 2021 10:38 pm
由 smallant
聰明的神奇貓太神了
是會擋到展望的選項
要去哪裡調顯像度?
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週四 4月 08, 2021 10:43 pm
由 smallant
yehmy 寫:校長好像是用手機拍螢幕,所以還看到螢幕底座以及其他的物品,如背後的CD架及CD?前面的小週曆(左下方)?
按[PRINT SCREEN ]鍵後,貼到小畫家,應該只有螢幕4周黑框以內的畫面。
報告前輩
我是用平版上論壇
不敢用看診電腦上網
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週五 4月 09, 2021 8:49 am
由 smallant
報告神奇貓
我的解析度已是1600*900
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週五 4月 09, 2021 9:16 am
由 tomcat
smallant 寫:聰明的神奇貓太神了
是會擋到展望的選項
要去哪裡調顯像度?
你是用 windows 7
用 滑鼠右鍵 按桌面
點螢幕解析度
螢幕解析度 調整範圍
由你的顯示卡 與 螢幕 等級決定
如果 1600X 900 還不行,
就再往上調.
一般 展望系統
4:3 型的螢幕應該是 1152 X 864 應該就不會檔到選項
你是 ACER 哪型的螢幕?
16:9 型的螢幕, 好像都要調到很高才不會檔到展望選項
我的螢幕是 16:9 調到 1152 X 864 就不會檔到展望選項
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週五 4月 09, 2021 9:57 am
由 min
謝謝神奇貓大大。
Re: 請教信東的電腦軟體
發表於 : 週六 4月 10, 2021 10:40 am
由 min
感謝各位前輩高手的熱心幫忙.搞了一個星期.才發現是他換小白機才出問題.我拿舊的虹堡讀卡機給他.就都正常了.論壇真溫馨.一切問題都可以在論壇得到解決.感恩!